ITSM_header
Cloud
- Initiale Investitionen: Geringere anfängliche Kosten, da keine teure Hardware und Infrastruktur erforderlich sind.
- Laufende Kosten: Monatliche oder jährliche Abonnementgebühren, skalierbar je nach Nutzung.
- Wartung: Der Anbieter übernimmt die Wartung und Updates, was die internen IT-Ressourcen entlastet.
On-Premise
- Initiale Investitionen: Hohe Anfangsinvestitionen in Hardware, Software und Infrastruktur.
- Laufende Kosten: Kosten für Wartung, Upgrades und Betrieb der Infrastruktur; potenziell höhere Personalkosten.
- Wartung: Interne oder externe IT-Teams sind für Wartung, Upgrades und Sicherheit verantwortlich.